Política de Privacidad

Preservando siempre la protección de la información personal de nuestros clientes y usuarios, esta Política de Privacidad describe cómo tratamos los datos que recopilamos a través de nuestra página web https://homyroom.es (en adelante, la "Web"), así como sus derechos y la forma de ejercerlos.

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:

• Razón social: OASIS EN CASA S.L.
• NIF/CIF: B21684782
• Domicilio social: C/ Sirio 12, Urb. SolEuropa Golf 110, 29660 Marbella, Málaga, España
• Email de contacto en materia de privacidad: hola@homyroom.es

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información personal en los siguientes casos: cuando el Usuario se registra o crea una cuenta en la Web; al realizar una compra o contratación de nuestros productos; mediante la suscripción voluntaria a nuestro boletín de noticias (newsletter); a través de formularios de contacto, atención al cliente o encuestas; y al interactuar con nuestras redes sociales oficiales.

Los datos pueden incluir: nombre, apellidos, dirección, email, teléfono, datos de pago, historial de compras y preferencias.

3. Datos correctos y actualizados

Usted confirma que toda la información y los datos que nos facilita son precisos y verídicos. Para garantizar que dicha información se mantenga actualizada y libre de errores, deberá informarnos, con la mayor diligencia posible, de cualquier cambio o corrección que corresponda realizar.

4. Finalidad del tratamiento

• Gestionar pedidos y entregas de productos comprados en la Web.
• Prestar servicio de atención al cliente y responder a consultas.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, si el Usuario lo ha autorizado.
• Gestionar la suscripción a la newsletter y enviar novedades, promociones y contenidos relacionados.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables a nuestra actividad.
• Analizar el uso de la Web para mejorar la experiencia de usuario.
• Supervisar la interacción en redes sociales cuando se nos mencione o etiquete, siempre de acuerdo con la legislación vigente.

5. Base legal para el tratamiento

Los datos personales serán tratados conforme a las bases legales aplicables, que incluyen, entre otras: la ejecución de un contrato o precontrato (compras y pedidos); el consentimiento del Usuario (newsletter, promociones); el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo); y el interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios y prevenir fraudes.

6. Redes sociales

La Empresa cuenta con perfiles en diversas redes sociales, cuya finalidad es informar y comunicarse con nuestros seguidores. Los comentarios, opiniones o interacciones que se realicen por parte de los Usuarios son responsabilidad exclusiva de sus autores y no representan necesariamente la opinión de la Empresa.

7. Newsletter

Si el Usuario se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información periódica. Podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o escribiendo a hola@homyroom.es.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, mientras se mantenga la relación contractual o el Usuario no solicite su supresión, y el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales.

9. Destinatarios y transferencias internacionales

No cederemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de reparto o pasarelas de pago). En caso de transferencias internacionales de datos por el uso de proveedores tecnológicos, se cumplirán las garantías establecidas por la normativa europea.

10. Derechos del Usuario

Como titular de sus datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué información personal tratamos y cómo la utilizamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o actualizar información incompleta.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: pedir que el uso de sus datos se restrinja en determinadas circunstancias.
• Oposición: negarse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a hola@homyroom.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando sus datos identificativos.

En caso de considerar que se han vulnerado sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

11. Uso de cookies

Este sitio web emplea cookies conforme a lo establecido en nuestra Política de Cookies.

12. Protección y seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para salvaguardar la información y prevenir cualquier alteración, pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

13. Condiciones de uso para menores de edad

El acceso y uso de este sitio web por parte de personas menores de edad no está permitido sin el consentimiento previo y expreso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes asumen la total responsabilidad sobre las acciones y el uso que los menores realicen dentro de la plataforma.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación de servicios. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: julio de 2026.